Bulan Suci Ramadhan 2015 sebentar
lagi akan tiba, dan menghabiskan hari-hari di bulan Ramadhankhususnya pada hari
lebaran dengan keluarga merupakan hal yang istimewa. Maka melakukan perjalanan
mudik lebaran sudah menjadi tradisi bagi sebagian besar masyarakat di
Indonesia. Selain menggunakan transporasi massal seperti pesawat terbang, bis,
travel, dan kapal laut angkutan massal seperti kereta api juga menjadi prmadona
bagi masyarakat. Selain keadaan kabin kereta yang nyaman dan bersih serta
dingin dan juga transportasi ini menawarkan waktu tempuh perjalanan yang lebih
terjamin dibandingkan dengan angkutan jalan raya. Selain itu, selama perjalanan
dengan menggunakan KA, penumpang dapat dimanjakan dengan pemandangan alam dan
perkotaan dari balik layar jendela kereta.
Semenjak diberlakukannya sistem
pembeliah tiket menggunakan sistem online, animo masyarakat untuk menggunakan
jasa layanan angkutan ini terus meningkat tajam. Pasalnya para calon penumpang
tidak lagi harus mengantri panjang dan berpanas-panasan bahkan ada yang sampai
menginap di stasiun kereta yang menjadikan kondisi stasiun menjadi semerawut
dan terkesan kumuh. Saat ini sendiri pembeliah tiket KA dapat dilakukan melalui
mitra kerjasama PT KAI seperti bank, kantor pos, dan juga jaringan mini market
yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Namun dengan adanya sistem online
tersebut bukan berarti pembelian tiket dapat berjalan mulus dan tanpa masalah.
