Dalam postingan ini saya akan berbagi mengenai tips dan cara penukaran tiket yang dibatalkan. Sebenarnya, ini adalah pengalaman pribadi saya sebulan yang lalu saat membeli tiket untukmelakukan uji coba Penataran Ekspres dari Malang-Gubeng PP. Sayangnya, penjaga tiket saat itu salah ketik jadwal pemberangkatan dari Gubeng ke Malang. Yang seharusnya 12 di ketik menjadi 17.51, karena niat saya hanya merasakan perjalanan dari Malang ke Surabaya PP, maka saya memutuskan untuk menukar tiket tersebut dan membeli tiket baru dengan jadwal pemberangkatan piukul 12 dari Gubeng.
Secara otomatis tiket yang tertulis pukul 17.51 tersebut harus saya tukarkan, namun ada prosedur yang harus dilakukan untuk menukarkan tiket yang akan dikembalikan tersebut. Pada dasarnya ada dua kemungkinan, yang pertama tiket dikembalikan karena tidak jadi berangkat, atau tiket dibatalkan dengan cara menganti jadwal kereta api. namun untuk melakukan keduanya ada beberapa prosedur yang harus dilewati oleh calon penumpang.
Yang pertama, jika calon penumpang sudah memutuskan betul untuk melakukan pembatalan atau pergantian jadwal keberangkatan, maka calon penumpang harus lekas melaporkannya kepada petugas yang bertugas di stasiun tempat calon penumpang itu akan berangkat.
